Насколько ваш бизнес «чистый»?

В ходе последнего общемирового исследования «Управление ответственным бизнесом 2015» было выявлено, что у 82% организаций-респондентов есть свой кодекс профессиональной этики. Среди крупных организаций, штат которых насчитывает более 5 000 сотрудников, этот процент даже выше – 93%. Год за годом работодатели внедряют архитектуру профессиональной этики, программы обучения, горячие линии информирования о проблемах и критерии эффективности в поддержку ответственного бизнеса.

Несомненно, скорость распространения плохих новостей в непрерывно развивающемся мире электронных технологий, а также катастрофические суммы репутационных убытков стимулируют формирование таких мер обеспечения безопасности. Состояние бизнеса и его влияние на общество в более широком смысле во многом зависит от ситуации в мире.Коррупция – критически важная область, требующая повышенного внимания во всех сегментах рынка. Закон США «О борьбе с коррупцией во внешнеторговой деятельности» устанавливает рекордно высокие штрафы, а внедрение антикоррупционного закона Великобритании привело к ужесточению процедур в мировом масштабе, а также, что важно, к более точному пониманию истинной стоимости мошенничества для бизнеса и общества в целом.

Пятьдесят семь процентов респондентов подтвердили наличие у них специальных указаний, связанных с борьбой с коррупцией, почти половина респондентов – чётко понимаемой системы оценки связанных с коррупцией рисков при выходе в новые регионы, на новые рынки, при участии в новых проектах. 26% участвуют в коллективной деятельности, которая объединяет конкурентов и других ключевых игроков в борьбе с коррупцией на уровне рынка.

Также был отмечен рост осведомлённости о правах человека и знание бизнеса. Трагедия, случившаяся в 2013 году на швейной фабрике Rana Plaza в Бангладеш, унесла более тысячи жизней, более 2 500 человек получили увечья. Вопрос детского труда, впервые поднятый в рамках кампаний 1990-х, до сих пор остаётся ключевым в ряде отраслей и в последнее время возникает в цепочке технического снабжения.

68% респондентов признали, что права человека – этический вопрос, актуальный для их организации, а знание Руководящих принципов ООН в сфере бизнеса и прав человека подтвердили всего 14%. Эти принципы были внедрены в 2011 году в качестве глобального стандарта решения проблемы отрицательного влияния коммерческой деятельности на права человека во всех случаях, когда такие последствия могут возникнуть в цепочке поставок. Среди лиц, знакомых с такими принципами, примерно половина внедряла их с целью принятия мер профилактики, сокращения и, по возможности, устранения последствий для прав человека.

В настоящее время организации регулярно проводят комплексные проверки на предмет коррупции, при этом потребность в комплексных проверках прав человека на рынках и в сегментах, характеризующихся повышенным коэффициентом риска, становится всё более актуальной. Правительства Великобритании, Нидерландов, Дании и Италии уже сформулировали инструкции для компаний по интеграции принципов охраны прав человека в оперативную деятельность.

Чтобы помочь организациям выявить риски, а также передовые методики, организациям нужны не просто точные данные, но и умение их анализировать. При этом только треть респондентов (36%) знают о том, что их организация занимается сбором управленческой информации по вопросам этических норм. Мы наблюдаем расхождения между использованием руководством данных, которые могут обеспечить бесценные аналитические выводы в отношении угроз и возможностей. Часто это приводит к использованию этических «линз» при изучении уже имеющихся данных. Сама по себе этическая архитектура не может в полной мере обезопасить организацию. Чтобы изменить ситуацию к лучшему, лидеры должны инвестировать ресурсы и прилагать усилия к внедрению ценностей, методической оценке их поддержки и пониманию ограничений и рисков, связанных с нарушением таких норм. Исследование показало, что 37% профессиональных бухгалтеров ощущают давление со стороны коллег в поисках компромисса в ущерб этическим стандартам своей организации. Таким образом, риск остаётся, а бухгалтеры по всему миру играют особую роль в ведении этичного бизнеса посредством соблюдения кодекса профессиональной этики.

При помощи еженедельных отчётов по случаям грубого нарушения этических норм руководители должны установить, какие данные обеспечат им более полное понимание действий в рамках собственной организации и организационной культуры. Они должны действовать, прежде чем войдут в мировую историю бизнеса как очередная безответственная компания.